Recueil des réactions

Une approche collaborative pour ajouter la collecte d'informations ascendante à l'étude de marché traditionnelle descendante

Ingedata a travaillé en étroite collaboration avec son client pour recueillir des informations plus précises sur les marchés automobiles.

Les discussions des forums en ligne ont été analysées et marquées pour entraîner un modèle de traitement du langage naturel à la catégorisation automatique des conversations.

L’utilisation d’une ontologie des classes spécifique à l’industrie a permis de pousser les réactions du marché directement vers le responsable. Par exemple, les sentiments et les réactions sur la climatisation sont maintenant directement communiqués à l’équipe d’ingénieurs chargée de la conception de la climatisation.