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Services orientés projets

Une expertise au service de vos projets

Ingedata propose des prestations à la commande, ponctuelles ou récurrentes, pour le traitement de vos données en masse ou volatiles.

Selon les spécifités de vos projets, Ingedata met en oeuvre son savoir-faire technique et organise ses équipes aux multiples compétences pour vous garantir la conformité des traitements à vos exigences.

  • Ingedata définit avec ses clients les spécifications de traitement du projet, les niveaux de productivité attendus ainsi que les objectifs qualité.
  • Ingedata assure la mise en place des moyens et ressources utiles à la réalisation du projet dans les termes établis.
  • Un service dédié au suivi de la satisfaction client entretient une relation continue avec celui-ci et effectue des points d’avancement réguliers.
  • Une cellule de contrôle qualité permet de garantir la conformité des traitements aux normes définies lors de l’échantillonnage.
  • Equipes-Dédiées

Mise en place

INGEDATA a créé et utilise au quotidien un processus de gestion de production industriel qui intervient au moment même du démarrage du projet. De l’analyse du projet à la livraison des travaux finis, INGEDATA définit des spécifications strictes avec son client, que ce soit pour un projet ponctuel ou récurrent. Le même souci de la qualité de services et la même maîtrise des processus sont accordés à chaque projet.

Outre la définition des règles de traitement, cette phase de mise en place implique également la sélection, le recrutement et la formation des profils d’opérateurs adéquats.

Sur le plan technique, certains projets nécessitent le développement d’interfaces de traitements spécifiques. INGEDATA possède également un outil standardisé pouvant accueillir tous types de projet.

Engagement

Dans le cadre des services orientés projet, les engagements d’Ingedata portent sur :

  • Le respect des délais de livraison
  • Le niveau de qualité
  • La productivité
Les indicateurs de performance sont définis sur plusieurs niveaux et prennent en compte la courbe d’apprentissage ainsi que les différents paramètres pouvant influer sur la réalisation de la mission.

Ingedata garde un contact constant avec ses clients tout au long des traitements, de manière à communiquer sur l’avancement ou tout évènement pertinent pour l’optimisation des processus de production des projets.

Avantages

Réactivité

Délai de réalisation très court avec la mobilisation d’importantes ressources

Volume

Service particulièrement adapté pour les projets volumineux à flux variable

Délais

Garantie de respect des engagements de délais définis au préalable

Qualité

Garantie de respect des engagements de qualité des travaux livrés

Expériences

  • Création et mise à jour de fiches poduits pour une plateforme de marché international dans le domaine industriel
  • Indexation de coupons de fidélité et de coupons marketing pour des sociétés de distribution et des agences marketing
  • Saisie de documents administratifs
  • Catégorisation de produits de mode pour le compte d’une plateforme B2B
  • Saisie de formulaires d’enquêtes et de données statistiques
  • Géo-référencement de revendeurs mondiaux pour une plateforme B2B dans le domaine de l’architecture
  • Enrichissement de données (téléphone, mail, adresses, etc.) pour une société leader dans la fourniture de bases de données d’entreprises